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Transformation Digitale - En faire une Opportunité pour ses Produits et Services

Délivrer la Valeur en Ajustant les Stratégies, Capacités et Produits/Services aux 'Disruptions' du Numérique

Durée : 3 jours

Objectif : Cette formation permet aux participants (CxOs, stratégistes métier, analystes fonctionnels, chefs de produits et architectes) de comprendre les fondations des 'Business Models' du Digital, leurs connections avec les Architectures d'Entreprise ainsi qu'avec les Produits et Services de l'Enterprise. Elle permet ainsi d'intégrer efficacement "la valeur digitale depuis sa création jusqu'à sa livraison" en partant des stratégies jusqu'à l'implémentation des produits et services appropriés.

Les participants apprennent par l'intermédiaire de différents exercices sur une étude de cas à adapter les stratégies aux "disruptions de l'environnement du digital", à évaluer les impacts de ces perturbations sur la Chaîne de Valeur de l'Entreprise, à guider la création/adaptation des produits et services différentiateurs en ajustant leurs propositions de valeur par les retours des consommateurs du digital.


Description Détaillée :


Introduction

  • 'Digital Disruption', Technologies Disruptives, Maturité Digitale et Transformation Digitale,
  • Comment transformer les "disruptions" du digital en opportunités pour l'entreprise ?
  • Transformer la culture d'affaire de l'entreprise en partant de la technologie,
  • Types de Business Models de l'Ere Digitale,
  • Elements Essentiels des Business Models du Digital: Le Modèle Motivationnel, La "Strategy Map", La 'Value Chain' and 'Value Propositions' pour la Transformation Digitale
  • Comment assurer la "Data Readiness" de l'ère Digitale ?
  • Les éléments centrals des Modèles Operatoires pour constituer des Capacités Digitales: Le 'Business Architecture Guild' et les Architectures d'Enterprise

 

Les 'Business Models' du Digital pour coordonner les Elements Opératoires

  • Capture du Changement : les Propositions des Concurrents, la Disruption Technologique du Digital, Pression Concurrente, Nouveaux Comportements des Clients,
  • Sources des Changements et Evaluation des Impacts (Influenceurs, 'Assessments', l'Analyse SWOT, les 'Potential Impacts') en utilisant les 'Business Models' du Digital,
  • Décider des Résultats Désirés: Vision, goals et objectifs,
  • Décider des Moyens en partant de la Value Chain: Missions, stratégies, tactiques, les politiques et règles métier,
  • Comment les stratégies coordonnent les capacités "customer facing / value added" afin d'adapter les 'value propositions' ?
  • 'Activer' la puissance de vos données,
  • La 'Stratégie Donnée' pour le Transformation Digitale,
  • Aligner la 'Donnée' avec les Objectifs Métier : De la 'Vision' et 'Mission' aux Feuilles de Route,
  • La Qualité de la Donnée et les Principes d'Architecture de Donnée,
  • Etude de Cas : Définir les Stratégies Digitales à partir des impacts sur les Activités de la Chaine de Valeur.

 

Constituer la 'Cartographie des Capacités', Les Flux de Données et 'Value Propositions' en partant du 'Digital Business Model' selectionné

  • Comment assurer la cohérence entre les perspectives du 'Digital Strategy Map' ?
  • Impacts d'autres éléments de l'Architecture Métier sur la 'Cartographie des Capacités',
  • Développer les Capacités en utilisant les Cycles "ADM de TOGAF®',
  • Traçabilité jusqu'aux éléments opérationels (processus, unités organisationnels, responsabilités ('liabilities') et actifs ("assets")
  • Aider les parties prenantes dans leur prise de décision en leur fournissant les données nécessaires et en temps réel à l'aide des "Value Added / Customer Facing Capabilities",
  • Guider les "flux de données" des outils de "Big Data Management" (example using Informatica Power Center Big Data Management Edition)
  • Décrire les 'Value Propositions', Relations 'Customer / Partner' et 'Canaux de Livraison" du 'Business Model Canvas' (BMC) à partir des Services exposés par les Fonctions des Capacités à Valeur (Value/Added),
  • Etude de Cas : Ajuster les Stratégies Digitales sur la base des "Flux de Données" décrites entre les fonctions de la Cartographie des Capacités ; en déduire les éléments du 'Business Model Canvas' (BMC) à base de services exposés

 

Raffiner les 'Value Propositions', Canaux de Livraisons, Relations Client / Partenaire et les Capacités à partir des feedbacks de consommateurs du digital

  • Elements des 'Business and Value Model Canvas' pour ajuster les Propositions de Valeur,
  • Positionnement des éléments du 'Business Model Canvas' à l'aide de la cartographie stratégique «axée sur la valeur»: meilleures pratiques, 
  • Utiliser les canvas de 'Business Model & Value Proposition'pour développer et maintenir les ‘Products & Services’ différentiateurs sur la base des 'Market Forces', Stratégies & Partnerships,
  • Améliorer l'Expérience Consommateur sur la base d'une multitude de 'touch points',
  • Définir les 'Value Streams' et leurs étapes pour capturer les retours des consommateurs numériques,,
  • Manager les retours fournis par les 'Value Streams' afin d'ajuster les éléments du 'Business Model Canvas',
  • Étude de cas: Adapter les canevas et les capacités du modèle métier pour les révisions de stratégie à l'aide des retours des consommateurs du numérique

 

Conclusion 

  • Recap sur les étapes de la Transformation Digitale
  • Outillage

 

Notice : In case of "on-site" delivery of this workshop, we can also adapt case studies to your needs and business case in order to provide you with a good starting point and roadmap. After the training, we can also accompany you through review sessions on your digital business models and solutions conformance to your business needs.

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